Ang pinakamahusay na lider ay isang mito. Walang ganyan ng tao, dahil ang pinakamahusay ay depende sa konteksto: para sa startup, kailangan ng isang uri, para sa matatag na korporasyon, kailangan ng isa pang uri. Ngunit may mga katangian na naghihiwalay sa mahusay na lider mula sa mahirap na lider, kahit anong industriya, laki ng pangkat at edad ng kumpanya. Ito ay tungkol sa responsibilidad, hindi tungkol sa kapangyarihan. Ito ay tungkol sa paglikha ng kapaligiran kung saan ang mga tao ay maaaring lumago.

Ang pagiging makatao sa unang pwesto

Ang mahusay na lider ay hindi mawawala sa pag-alaala na ang kanyang mga tauhan ay mga tao. May kanilang mga takot, pagod, at mga personal na problema. Hindi niya hinihingi ng hindi makakaya, ngunit hindi niya binababa ang antas. Mahuhusay siyang makinig — hindi lamang sa mga ulat, kundi sa mga pagkakasalita. Mahuhusay siyang makita kung ang isang tauhan ay gumagahasa, at nag-aalok ng tulong, hindi ng pagtutol sa kanyang kahinaan. Ang makatao ay hindi tungkol sa kahinaan. Ito ay pagiging mahigpit, ngunit hindi mapanghigop. Mahigpit, ngunit hindi mapanghina. Ang katangian na ito ay nagbibigay ng tiwala, at ang tiwala ay ang batayan ng anumang trabahang kapisanan.

Ang katapatan at pagiging malinaw

Ang mahusay na lider ay hindi magpapasabog. Kahit na ang katotohanan ay nakakasakit. Hindi niya nanghihingi ng bagay na hindi niya kayang bigyan. Niya ipinapaliwanag ang dahilan ng kanyang mga desisyon, kahit na hindi ito popular. Ang malinaw na paglalarawan ng mga layunin, problema at pananalapi ay hindi tungkol sa pangangamba, kundi tungkol sa paghahalaga sa intelektuwal na kapangyarihan ng pangkat. Kapag alam ng mga tauhan kung bakit ang kumpanya ay gumagawa ng pagbawas o pagbabago ng estratehiya, mas madaling kanilang tinatanggap ang pagbabago. Ang mga lihim at mga kalahating katotohanan ay nagbibigay ng mga balita, na nagbubulag sa kapisanan.

Ang pagiging mahusay sa pagdelegar at pagtanggap ng tiwala

Ang mikromanajment ay isang siguradong paraan upang patayin ang motibasyon. Ang mahusay na lider ay hindi nangangasiwa. Niya ay nagtutukoy ng tungkulin, nagbibigay ng mga mapagkukunan, nagtutukoy ng panahon at nag-iwan. Niya ay nagbibigay ng tiwala sa propesyonalismo ng kanyang mga tauhan, kahit na alam niya na maaaring magkamali. Ang pagkakamali ay hindi katasrofa, kundi karanasan. Ang tiwala ay nagbibigay ng kalayaan sa mga tao upang gumawa ng malayang pag-iisip, magmungkahi ng hindi pangkaraniwang solusyon, at umangat ng pananagutan. Ito ay nagpapakilala at nagpapalakas sa kapisanan.

Ang malinaw na pangungusap at ang pagiging makakaroon ng inspirasyon sa iba

Ang lider ay dapat makakita ng isang hakbang palayo kaysa sa kanyang pangkat. Ngunit hindi sapat ang pangungusap. Kailangan niyang mapasama ang pang-araw-araw na gawain sa malaking layunin. «Hindi tayo lamang gumagawa ng code, tayo ay gumagawa ng platform na magbabago ng pang-edukasyon.» Ang pagkaunawa na ito ay nagbibigay ng kahulugan sa gawain, at ang kahulugan ay ang pinakamahusay na motibador. Kahit na ang proyekto ay mahirap, alam ng tauhan kung ano ang dahilan ng kanyang pagpupusit.

Ang pagpapaunlad ng iba bilang pangunahing prayoridad

Ang mahusay na lider ay hinahalaga ang kanyang tagumpay hindi sa kung gaano mataas siya, kundi sa kung gaano kalaki ang paglago ng kanyang mga tao. Niya ay inilalagay ang kanyang panahon sa pagturo, nagbibigay ng mahirap na tungkulin, at nagpromote ng mga taong handa. Hindi siya nangangamba na siya ay mapalitan, dahil ang kanyang tungkulin ay lumungkot ang mga tagasunod. Ang kumpanya na pinag-iingat ng lider na hindi nagbibigay ng paglago sa kanyang mga tauhan ay nakakasakit sa pagiging nakatagpo. Ang kumpanya na nagbibigay ng paglago sa mga tao ay nakakatagumpay.

Ang pagiging mahusay sa pagtanggap ng mahirap na desisyon

Ang pagiging lider ay nangangahulugan na tumanggap ng pananagutan kapag wala pang malinaw na kung ano ang gawin. Sa mga krisis, ang mahusay na pinuno ay hindi nangangamba, kundi umagaw. Maaari niyang iurong ang isang tauhan na nagpapabagsak sa kumpanya, kahit na siya ay isang mapagaling na tao. Maaari niyang isara ang proyekto na pinagkakalooban ng mga mapagkukunan, kapag ito ay walang perspektibo. Ang katapatan sa mga sandaling ito ay isang pagpapakita ng pagkamaturo, hindi ng paghigop. Ang kumpanya ay naghahalaga sa lider na hindi nangangamba sa mahirap na desisyon.

Ang pagiging masipag sa pagkritika at ang pagiging makakatutunan

Walang pinakamahusay na lider, ngunit ang mahusay na lider ay kinikilala ang kanyang mga pagkakamali. Hindi niya hinahanap ang kasabihan kapag mayroong pagkakamali. Niya ay tanungin: «Ano ang maaari kong gawin nang mas mabuti?». Niya ay natututunan mula sa kanyang mga tauhan, sa kanyang mga kalaban, at sa merkado. Hindi niya nangangahulugan ang kanyang katuwiran. Ang uri ng lider na ito ay nagbibigay ng halimbawa ng kahusayan, at ang kahusayan ay susi sa pagpapatuloy sa pagbabago.

Ang pag-aalaga sa balanse ng «trabaho-kwento

Ang mahusay na lider ay hindi inaakala na ang pagiging bayani ay magdusa sa opisina hanggang sa gabi. Siya ay umalis ng opisina nang maaga at hindi nagpapadala ng mga sulat sa Sabado, ipinapakita na siya ay naghahalaga ng kanyang personal na oras. Niya ay pinahintulutan ang pagliban ng bakasyon, ang pagliban ng oras at ang malusog na pagtulog. Niya ay nakikita na ang pagod na tao ay hindi maaaring maging malikhain at produktibo. Ang pag-aalaga sa balanse ay hindi lamang tungkol sa makatao, kundi tungkol sa kahusayan. Ang kumpanya na nagbibigay ng pagliban ng bakasyon ay nagtatrabaho mas mabuti.

Ang pinakamahusay na lider ay hindi makakamit. Ngunit kailangang sumubok para sa kanya. Dahil ang mahusay na lider ay hindi ang taong walang kamalian, kundi ang taong tumutulong sa iba na maging mas mahusay. At habang siya ay naglulunsad ng gawain na ito, maaaring siya ay lumapit sa pinakamahusay.

Permanent link to this publication: